Klient:
Dobrý den, nechápu, proč je moje objednávka z 30.07. od 31.07. v Praze a proč se nehýbe? Prosím, informujte mě.
Technický poradce:
Dobrý den, rozumím vašim obavám ohledně stavu vaší objednávky. Existuje několik důvodů, proč je váš balíček zadržen v Praze. Může se jednat o celní problémy, dopravní zpoždění nebo jiné logistické problémy. Budeme se touto záležitostí zabývat a poskytneme vám aktualizaci co nejdříve.
Klient:
Děkuji vám za rychlou odpověď. S napětím očekávám vaši aktualizaci.
Technický poradce:
Rádi vám pomůžeme. Budeme vás informovat o jakýchkoli aktualizacích ohledně vaší objednávky. Děkujeme za vaši trpělivost.