Problema de entrega: ¿Por qué su paquete puede quedar bloqueado en Praga?

Cliente:
Hola, no entiendo por qué mi pedido del 30/07 está en Praga desde el 31/07 y sobre todo por qué no se ha movido más. Gracias por informarme.

Asesor Técnico:
Hola, entiendo su preocupación sobre el estado de su pedido. Puede haber varias razones por las cuales su paquete está retenido en Praga. Podría ser debido a problemas de aduana, retrasos en el transporte u otros problemas logísticos. Investigaremos este problema y le proporcionaremos una actualización tan pronto como sea posible.

Cliente:
Gracias por su respuesta rápida. Espero con ansias su actualización.

Asesor Técnico:
De nada. Le mantendremos informado sobre cualquier actualización relacionada con su pedido. Gracias por su paciencia.