Čeština
English GB
Italiano
Español
Deutsch
Polski
Svenska
Dansk
Klient:
Dobrý den
Technický poradce:
Dobrý den
Klient:
Mám hydra ph hydra pure a po kalibraci v roztoku 7 je vše v pořádku a v roztoku 10 se zobrazuje zpráva ER. Udělal jsem to 3krát a vždy stejný výsledek, pravděpodobně mám vadný snímač, tak bych se chtěl zeptat, zda je váš model kompatibilní s mým zařízením.
Technický poradce:
Ano, je to snímač! Tento model je kompatibilní: https://ph-redox-pool.com/cs/hydra/425-sonda-ph-pro-hydraph.html
Klient:
Dobře, děkuji, protože nevidím žádné informace ohledně připojení konektoru a nechci udělat chybu.
Technický poradce:
Je to konektor BNC. Takto to vypadá:
Klient:
Musím to zkontrolovat a případně se vrátím k vám.
Technický poradce:
OK.
Klient:
Děkuji za vaši odpověď. Přeji hezký den.
Technický poradce:
Vám také.
Klient:
Zdá se, že je to v pořádku. Pokud by to nevyhovovalo, je možné vrátit zboží a získat refundaci? Existují také roztoky 7 a 10 pro tento snímač?
Technický poradce:
Ano, je možné vrátit zboží a získat refundaci. Existují také roztoky 7 a 10 pro tento snímač?