Published : 02.10.2023

Účinný zákaznický servis: Řešení problému s pH sondou pro Astrapool Micro pH.

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient :
Dobrý den, je tu někdo?

Technický poradce :
Dobrý den, jak vám mohu pomoci?

Klient :
Mám otázku před objednáním pH sondy.

Technický poradce :
Není problém, jsem tu, abych vám pomohl.

Klient :
Vložil jsem sondu do sklenice s vodou a ukazuje 9.9. Když přidám ocet, klesne na 00. Co si o tom myslíte?

Technický poradce :
Vypadá to, že vaše sonda je vadná.

Klient :
Rozumím, objednám si novou na vašem webu. Děkuji a přeji hezký den.

Technický poradce :
Děkuji vám, přeji hezký den.

Klient :
Je to standardní sonda?

Technický poradce :
Ne, jaký je model vašeho regulátoru?

Klient :
Je to Astrapool. Kolik stojí sonda a kde ji mohu najít na vašem webu?

Technický poradce :
Jaký je model vašeho Astrapoolu?

Klient :
Nechejte mě zkontrolovat... Je to Astrapool Micro PH.

Technický poradce :
Chvíli strpení, prosím.

Klient :
Dobře.