Klient: Dobrý den, je váš sonda magaline kompatibilní s bazény magiline?
Klient: Mám systém IMAGI-X a můj redox sonda je vadná.
Technický poradce: Dobrý den, okamžik prosím.
Technický poradce: Tato
Klient: Děkuji!
Technický poradce: 👍
Klient: Dobrý den, dostal jsem svou objednávku THELRUAXB, ale je neúplná.
Klient: Měl jsem redox sonda a kalibrační a zimní sada. Dostal jsem pouze sondu. Děkuji za vaši pomoc.
Technický poradce: Dobrý den,
Technický poradce: Zkontroluju to a uděláme potřebné, napíšu vám e-mail.
Klient: Děkuji.
Klient: Dobrý den, děkuji za zaslání. Mám problém se sondou, kterou jsem dostal. Kalibrační postup probíhá normálně, ale když vložím sondu do bazénové vody, hodnota okamžitě klesne na 1 mV. Může být sonda vadná? (bazén magiline imagi-x)
Klient: Když znovu namočím sondu do kalibračního roztoku, hodnota je správná, ale nemohu měřit hodnotu redoxu ve vodě bazénu, buď ve skříni s sondou nebo v vzorku.
Technický poradce: Můžete udělat tento test?
Technický poradce: Odkaz na test
Klient: Ano, ale musím rozebrat celý můj systém, protože jsem dočasně vrátil starou sondu ...
Technický poradce: Ne, jen připojte novou sondu k zařízení.
Technický poradce: Pro provedení testu.