Úspěšné řešení platebních problémů s PayPal: Případ úspěchu

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Zákazník:
Dobrý den, provedl jsem nákup přes PayPal, ale došlo k chybě. Na svém účtu vidím, že částka je zadržena, a pochybuji, zda byla platba provedena správně.

Technický poradce:
Počkejte chvíli, zkontroluji to. Ve skutečnosti jsme neobdrželi vaši platbu. Pošlu vám e-mail přes PayPal, abyste provedli platbu, a poté ověřím váš objednávku. Brzy obdržíte e-mail od PayPalu. Jakmile platba proběhne, ověřím vaši objednávku. Děkuji.

Zákazník:
Platba již byla provedena přes odkaz v e-mailu od PayPalu.

Technický poradce:
Vaše objednávka je ověřena.

Zákazník:
Prosím, zkontrolujte, zda je vše správně a zda nebyla objednávka provedena dvakrát. Děkuji.

Technický poradce:
Máme jednu objednávku a jednu platbu. Vše je v pořádku. Odesíláme ještě dnes.

Zákazník:
Ok, děkuji.

Technický poradce: