Klient:
Ahoj, mám zodiac chlor expert a můj senzor nefunguje správně. Podíval jsem se na vaše senzory, ale nedokážu zjistit rozdíl mezi v1 a v2. Podle toho, co jsem našel, neexistují žádné jiné verze chlor expert než ta, kterou mám já? Před dvěma lety jsem si u vás objednal senzor, ale ten četl (a stále čte) 0mV, takže si chci být jistý, že tentokrát objednám ten správný, pokud jsou mezi senzory pro chlor expert rozdíly. Minule jsem objednal ORP-1-3-0101. Jaký senzor bych měl objednat? S pozdravem, Tomáš
Technický poradce:
Ahoj, můžeš mi poslat obrázek sondy, kterou máš teď, není třeba ji sundávat, já se podívám. Ukaž mi také, kde je nainstalovaná, prosím.
Klient:
Technický poradce:
Tenhle je ten, který potřebuješ zde. Bude fungovat pro Chlor expert.
Klient:
Dobře, a pokud to tentokrát také nebude fungovat, mohu ho v takovém případě vrátit?
Technický poradce:
Ano, najdeš zde politiku vrácení.
Klient:
Skvěle! Pak si objednám jeden z těchto a doufám, že tentokrát to funguje 🙂
Technický poradce:
Díky, rád pomohu.
Klient:
Můj současný senzor je kalibrován na 465mV. Máte kalibrační kapalinu na to? Našel jsem pouze 475.
Technický poradce:
Ano, najdeš ji zde.
Klient:
Skvělé! Pak si objednám jeden z těchto a doufám, že tentokrát to funguje 🙂
Technický poradce:
Díky, rád pomohu.