Scegliere il sensore giusto per Zodiac Chlor Expert: Il viaggio di un cliente

Cliente:
Ciao, ho un cloratore Zodiac Expert e il mio sensore non funziona correttamente. Ho guardato i tuoi sensori ma non riesco a capire quale sia la differenza tra v1 e v2. Da quello che ho trovato non ci sono altre versioni del chlor expert oltre a quello che ho. Ho ordinato un sensore da te due anni fa ma leggeva (e continua a farlo) 0mV, quindi voglio assicurarmi di ordinare quello giusto questa volta se ci sono differenze tra i sensori per chlor expert. L'ultima volta ho ordinato ORP-1-3-0101. Quale sensore dovrei ordinare? Cordiali saluti, Tomas

Consulente tecnico:
Ciao, puoi inviarmi una foto della sonda che hai adesso, senza smontarla? La controllerò. Mostrami anche dove è installata, per favore.

Cliente:


Consulente tecnico:
Quella è quella che ti serve qui. Funzionerà per Chlor Expert.

Cliente:
Ok, e se non funziona nemmeno questa volta, posso restituirla in quel caso?

Consulente tecnico:
Sì, puoi trovare la politica di reso qui.

Cliente:
Fantastico! Allora ne ordinerò uno di quelli e spero che funzioni 🙂

Consulente tecnico:
Grazie, prego.

Cliente:
Il mio sensore attuale è calibrato a 465mV. Hai il liquido di calibrazione per quello? Ho trovato solo 475.

Consulente tecnico:
Sì, puoi trovarlo qui.