Řešení technických problémů: Jak spravovat neslučitelnost sondy

Klient:
Dobrý den

Technický poradce:
Dobrý den

Klient:
Sonda, kterou jsem obdržel, není kompatibilní s mou instalací. Jak ji mohu vrátit a získat vrácení peněz?

Technický poradce:
Jaký je problém?

Klient:
Potřebuji závit pro mou sondu.

Technický poradce:
Dobře, zkontroluji vaši objednávku a pošlu vám návrh, pokud nemáme žádné řešení, vrácení peněz není problém. Nejpozději zítra ráno.

Klient:

Zde je fotografie mé sondy a obdržené sondy.

Technický poradce:
Máme řešení! Navrhneme vám řešení! Napiši vám co nejdříve.

Klient:

Skvělé. Děkuji.

Technický poradce:
Pro konektor je to v pořádku, jsou to BNC. Počkejte, abychom vám odstranili konektor z vaší staré sondy?