Řešení technického problému s pH sondou pro JUSTSALT DUO: Dialog mezi klientem a poradcem

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient: Dobrý den,

Technický poradce: Dobrý den,

Klient: Dne 26. dubna 2022 jsem si u vás zakoupil pH sondy pro JUSTSALT DUO. Při kalibraci sondy jsem dostal chybovou zprávu, přestože byla sonda v pH 10 kalibračním roztoku. Jak je to možné? Děkuji za vaši příští odpověď. S pozdravem, Jacques TRICOT

Technický poradce: Někdy se stává, že sondy selhávají. Můžete provést tento malý test zde? Dejte mi vědět výsledek a pokud je to opravdu tím, vyměníme ji.