Řešení problému s připojením pH sondy k regulátoru Phileo LT: Komunikace mezi zákazníkem a poradcem

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient:
Dobrý den, mám regulátor PH Phileo LT, ale konektor pro PH sondy je jiný. Je to sonda značky ROHS.

Technický poradce:
Dobrý den, konektor je BNC konektor. Je stejný.

Klient:
Já ho nemám. Je to 2pinový konektor.

Technický poradce:
Pošlete mi fotku. Možná máte výjimku.

Klient:
Je to stejné. Pravděpodobně existuje adaptér. Jste si jistý, že je to konektor pro PH sondu?

Technický poradce:
Ano, dnes se na to podívám a vrátím se k vám.

Klient:
Mohu vás kontaktovat telefonicky. Zavolám vám tento dopoledne, až budu před sondou, protože teď tam nejsem.

Technický poradce:
Ano.