Řešení problémů s doručením zákazníků: Dialog mezi klientem a technickým poradcem

Klient:
Mám problém s dodáním objednávky.

Dobře. Potřebujete něco ode mě?

Dobře, děkuji.

Mám problém s dodáním objednávky.

Dobře. Potřebujete něco ode mě?

Dobře, děkuji.

Technický poradce:
Ahoj.

Jaký je problém?

Teď se na to podívám. Zítra ti napíšu e-mail.

Vidím tvoje jméno, je to v pořádku.

Ahoj.

Jaký je problém?

Teď se na to podívám. Zítra ti napíšu e-mail.

Vidím tvoje jméno, je to v pořádku.