Řešení problémů se zásilkami pro objednávky do Řecka: Dialog zákaznického servisu

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Kontakt: Ahoj


Agent: Ahoj


Kontakt: Snažím se objednat do Řecka, ale když jde o výběr přepravní společnosti, vyberu ACS a pak nemohu pokračovat, pokud nevyberu místo vyzvednutí. I když otevřu seznam pro výběr, nezobrazí se žádné možnosti.


Kontakt: Takže nemohu pokračovat, dokud nevyberu jinou přepravní společnost, která je s příplatkem.


Agent: Podívejme se na to, tento odpoledne ti pošlu e-mail.


Kontakt: Haló????


Agent: Podívejme se na to, tento odpoledne ti pošlu e-mail.


Agent: Vybral jsi místo vyzvednutí?


Kontakt: Ne, nemohu vybrat, protože na seznamu se nezobrazuje žádné místo vyzvednutí.


Agent: Dobře, zkontroluji to, tento odpoledne ti pošlu e-mail.


Kontakt: Máte můj e-mail?


Agent: Ano, vidím ho.


Kontakt: Dobře, budu čekat na tvou odpověď.


Kontakt: Ahoj, neslyšel jsem od tebe zpět.


Agent: Ahoj, poslal jsem ti e-mail. Změnil jsem nastavení na Řecko. Teď můžeš objednat. Možná je ve SPAMu.


Kontakt: Díky moc.