Risoluzione dei problemi di spedizione per ordini in Grecia: un dialogo del servizio clienti

Contatto: Ciao


Agente: Ciao


Contatto: Sto cercando di effettuare un ordine in Grecia, ma quando si tratta di scegliere un corriere di spedizione, scelgo ACS e poi non posso procedere a meno che non scelga un punto di ritiro. Anche se quando apro l'elenco per fare una selezione, non compaiono opzioni.


Contatto: Quindi non posso procedere a meno che non scelga un altro corriere che ha un costo extra.


Agente: Fammi dare un'occhiata, questo pomeriggio ti invierò un'email.


Contatto: Ciao ????


Agente: Fammi dare un'occhiata, questo pomeriggio ti invierò un'email.


Agente: Hai scelto un punto di ritiro?


Contatto: No, non posso scegliere perché non compare alcun punto di ritiro nell'elenco.


Agente: Ok, fammi controllare, ti invierò un'email questo pomeriggio.


Contatto: Hai la mia email?


Agente: Sì, la posso vedere.


Contatto: Ok, aspetterò la tua risposta.


Contatto: Ciao, non ho ricevuto notizie da te.


Agente: Ciao, ti ho inviato un'email. Ho modificato l'impostazione per la Grecia. Ora puoi effettuare l'ordine. Forse è finita nello SPAM.


Contatto: Grazie mille.