Řešení problémů s pH regulátorem Zodiac: Jak testovat a vyměnit sondy

Klient:
Dobrý den, mám regulátor pH zodiac (PH Expert ref. W500708) vybavený sondou pH zodiac ref. R0819800). Dokážu provést kalibraci na pH 7, ale ne na pH 4. Podle mého názoru má sonda problém. Můžete mi říct, která sonda by mohla nahradit současnou vzhledem k poskytnutým informacím? Děkuji.

Technický poradce:
Dobrý den, ano, pravděpodobně je to sonda. Můžete ji otestovat takto: https://ph-redox-pool.com/cs/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-. Pošlete mi fotografii vaší současné sondy, není potřeba ji rozebírat, já ji zkontroluji. Sonda bude tato: https://ph-redox-pool.com/cs/zodiac/3115-sonda-ph-pro-zodiac--r0819800.html.

Klient:
Skvělé, budu dnes večer provádět test. Bohužel nemám fotku. Víte, jestli máte náhradní sondu skladem?

Technický poradce:
Není třeba, protože jste mi poskytl referenci sondy. Ano, je skladem. Zde je odkaz: https://ph-redox-pool.com/cs/zodiac/3115-sonda-ph-pro-zodiac--r0819800.html.

Klient:
Děkuji moc.

Technický poradce:
Není zač, neváhejte nás kontaktovat! Přeji hezký den.