Lösung von Problemen mit dem Zodiac pH-Regler: Wie man die Sonde testet und austauscht

Kunde:
Hallo, ich habe einen Zodiac pH-Regler (PH Expert Ref. W500708) mit einer Zodiac pH-Sonde (Ref. R0819800). Ich kann die Kalibrierung für pH7 durchführen, aber nicht für pH4. Meiner Meinung nach hat die Sonde ein Problem. Könnten Sie mir sagen, welche Sonde die vorhandene ersetzen könnte, basierend auf den übermittelten Informationen? Danke.

Technischer Berater:
Hallo, ja, wahrscheinlich liegt es an der Sonde. Sie können sie wie folgt testen: https://ph-redox-pool.com/de/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-. Senden Sie mir ein Foto Ihrer aktuellen Sonde, es ist nicht notwendig, sie abzubauen, ich werde es überprüfen. Die Sonde wird diese sein: https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/3115-ph-sonde-für-zodiac--r0819800.html.

Kunde:
Super, ich werde den Test heute Abend durchführen. Leider habe ich kein Foto. Wissen Sie, ob Sie die Ersatzsonde auf Lager haben?

Technischer Berater:
Nicht nötig, da Sie mir die Referenz der Sonde gegeben haben. Ja, sie ist auf Lager. Hier ist der Link: https://ph-redox-pool.com/de/zodiac/3115-ph-sonde-für-zodiac--r0819800.html.

Kunde:
Vielen Dank.

Technischer Berater:
Gern geschehen. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren! Einen schönen Tag noch.