Řešení problémů s kompatibilitou pH sondy Avady: Praktický průvodce

Klient:
Dobrý den, právě jsem si udělal komentář na svém účtu, protože sondy, kterou jste poslali, je trochu příliš velká ve srovnání s pH sondami Avady... Jak ji vrátit zpět? Cassions

Technický poradce:
Dobrý den, myslím, že jste dostal s sondou plastový sáček? Je to správné?

Klient:
Ano, ale nevejde se. Abych mohl dosáhnout vody.

Technický poradce:
Podívejte se na tuto stránku, tam máte montáž typu 1: https://ph-redox-pool.com/cs/content/12-kompatibilita-dlouhých-a-krátkých-sond

Klient:
To není ani 1 ani 2 a poslaná sonda je 8. Kde máte díly, které jdou na potrubí a jsou kompatibilní?

Technický poradce:
Můžete mi poslat fotku místa, kde je sonda nainstalována?

Klient:
Dobře, udělám fotku okamžitě.

Technický poradce:
Děkuji.

Klient:
fotka sondy
Tady je ta původní.

Technický poradce:
Sondou ji umístěte takto: To nezpůsobuje žádné problémy.

Klient:
No, teď to neumím udělat, protože jsem velmi nemocný... Ale to znamená, že sonda nemusí jít dovnitř?

Technický poradce:
Zasunete sondu co nejvíce a pak ji vytáhnete o 5 mm a pevně ji utáhnete, a je to.

Klient:
To, co jsem vám vysvětlil, je 8 cm a nejde dovnitř, nedokážu ji dostat do potrubí. Zřejmě příliš široká?!?