Klient:
Dne 2. srpna jsem si zakoupil pH sondy Clever Zodiac 19644240.
Dosud jsem je nemohl namontovat a nefunguje.
Ponořil jsem ji do pH testovacího zařízení 7 a dává chybu.
Technický poradce:
Dobrý den,
To, co popisujete, je trochu zvláštní. Obecně vadné sondy ukazují alespoň nějakou hodnotu.
Proveďte tento malý test:
https://ph-redox-pool.com/cs/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Vyměníme sondu, pokud je to nutné.
Olivier Michaud
Tél : +420 602 429 381
Email : ph-redox-pool@ph-redox-pool.com
Web : ph-redox-pool.com
Klient:
Dobré odpoledne, Olivier:
Provedl jsem testy, které jste mi doporučil, a sonda stále dává chybu.
Řeknete mi, co mám dělat dál.
Technický poradce:
Pošleme vám novou sondu.
Klient:
Chcete, abych ji vrátil, abyste ji mohli prozkoumat.
Technický poradce:
To bude odesláno v pondělí.
Ne, nestojí za to.
Klient:
V pořádku. Děkuji.
Technický poradce:
Dobré odpoledne