Zákaznická podpora: Sledování a potvrzení online objednávky

Klient:
Dobrý den?

Technický poradce:
Dobrý den

Klient:
Dobrý den, udělal jsem u vás objednávku, Referenční číslo objednávky: UNVIZKJFX a zaplatil jsem kartou a nedostal jsem potvrzovací e-mail, je to normální?

Technický poradce:
Zkontroluji, podívejte se do spamu....
Ne, máme vaši objednávku. Byla odeslána.

Klient:
Ok, ale kam a kdy bude doručeno, prosím?

Technický poradce:
V úterý/středu k vám domů.

Klient:
Ok, děkuji.

Technický poradce:
Není zač, neváhejte nás kontaktovat! Hezký den.