Zkušenost zákaznického servisu: Odstranění chyb a výměna vadného redoxního senzoru.

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Zákazník:
Ahoj, koupil jsem od vás redox sondy loni, bohužel už nemám žádný dodací list, ať udělám cokoli, sonda nedává stabilní hodnoty, proč?

Technický poradce:
Ahoj

Zákazník:
Můžu vás nějak kontaktovat telefonicky?

Technický poradce:
Můžete udělat tento test a sdělit mi výsledky? https://ph-redox-pool.com/cs/content/17-není-moje-sonda-redox-v-pořádku

Technický poradce:
Můžete mi říct své jméno?

Zákazník:
Freddy Klement
Am Eggärtle 2
86381 Krumbach

Zákazník:
Udělám ten test, počkejte!

Technický poradce:
Díky

Zákazník:
Bild

Zákazník:
Jen voda

Technický poradce:
A se solí?

Zákazník:
Bild

Technický poradce:
Sonda je vadná, zítra vám pošleme novou sondu

Zákazník:
Děkuji moc, kolik mě to bude stát?

Technický poradce: