Zákazník:
Dobrý den, obdržel jsem objednávku pH sondy. Bohužel jsem si uvědomil, že je příliš malá. Model, který potřebuji, musí měřit 12 cm na délku a 1,2 cm v průměru. Můj přístroj je model Prim pH EVOL od AVADY. Máte kompatibilní model? Jak postupovat při výměně? Děkuji
Technický poradce:
Dobrý den, ano, máme také. Můžete mi prosím vyfotografovat místo, kde je sonda instalována?
Zákazník:
Kolik to stojí? Za pár minut vám pošlu fotografii.
Technický poradce:
Bude to stejná cena. Obecně lze namontovat kratší sondy. Děkuji.
Zákazník:
Zde je sonda. Hadice má průměr 50 mm.
Technický poradce:
Jsem na svém mobilu, nemohu si přečíst tento soubor. Pošlu vám e-mail odpoledne. Omlouvám se!
Zákazník:
OK, uvidíme se později. Děkuji
Technický poradce:
Na shledanou
Zákazník:
Dobrý večer, podařilo se vám analyzovat fotografii, kterou jsem vám poslal? Co si myslíte?
Technický poradce:
Ano, poslal jsem vám e-mail. Stačí umístit kratší sondu jako je ta zde na přírubu, to nezpůsobuje žádné technické problémy.