Výměna nebo vrácení peněz: Problém s velikostí s ovládaným pH senzorem

Klient :

Dobrý den

Dobrý den, 9.6.23 jsem objednal pH sondy pro DIGI PH aqualyse, produkt jsem obdržel, ale nevyhovuje. Původní sonda měří 80 mm a ta, kterou jsem obdržel, měří 120 mm. Máte stejný produkt? Pokud ne, je možné vrácení peněz.

Technický poradce :

Dobrý den,

Máme také model o velikosti 80 mm. Můžete mi prosím poslat fotografii místa, kde je sonda instalována.