Intercambio o Reembolso: Problema de Talla con una Sonda de pH controlada.

Cliente :

Hola

Hola, He pedido el 9/06/23 una sonda de PH para DIGI PH aqualyse, producto que he recibido pero que no es adecuado. La sonda original mide 80 mm y la que he recibido mide 120 mm. ¿Tienen un producto igual? Si no, ¿es posible el reembolso?

Asesor Técnico :

Hola ,

También tenemos un modelo de 80 mm. ¿Puede enviarme una foto del lugar donde está instalada la sonda?