Technické problémy a řešení pro redoxní sondu bazénu: Rozhovor s klientem

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient:
Dobrý den

Technický poradce:
Dobrý den

Klient:
Dovolte mi, abych vás kontaktoval, protože jsem objednal Redox sondy a ta nefunguje

Technický poradce:
Můžete udělat tento malý test: https://ph-redox-pool.com/cs/content/17-není-moje-sonda-redox-v-pořádku

Klient:
Můj přístroj nemá zobrazení redoxu. Kde mohu přečíst hodnotu v mV?

Technický poradce:
Máte LED diody?

Klient:
Ve skutečnosti mám sadu LED diod, která mi ukazuje, zda jsem nad, pod nebo v rozmezí pro dezinfekci + tlačítko pro nastavení požadované úrovně. Ale teď jsem zapojil sondu v pátek večer a nepřetržitě produkovala až do včerejšího večera a neustále mi ukazovala "under ORP", i když jsem nastaven na minimum a moje testovací proužky ukazují koncentraci chloru téměř 8ppm! Bazén silně voní po chlóru, je předávkovaný. Vše se děje tak, jako bych nespojil sondu s přístrojem ...

Technický poradce:
Můžu vás zavolat později?

Klient:
Ano samozřejmě, dám vám své číslo?

Technický poradce:
Vidím vaše jméno. Ano.

Klient:
Pan Magnouloux na čísle 07 86 99 13 38. Děkuji.

Technický poradce:
Děkuji.