Služba zákaznického servisu: Správa a sledování ztracené objednávky

Klient:

Dobrý den, objednal jsem sondy 10. května, byla mi stržena platba a od té doby jsem nedostal žádný potvrzující e-mail ani možnost sledování zásilky.

S pozdravem,

R Masse

Technický poradce:

Dobrý den pane Masse,

Váš zpráva byla úspěšně přijata a omlouváme se za potíže. Uděláme všechno potřebné k nalezení vaší objednávky a zaslání informací o sledování. Tyto informace obdržíte e-mailem co nejdříve.

Mezitím si můžete prohlédnout naši FAQ pro více informací.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení.

S pozdravem,

Tým technické podpory