Klient:
Je tato sonda kompatibilní s mým regulátorem pH značky Aqualyse?
Technický poradce:
Dobrý večer, okamžik, zkontroluji to.
Ano.
Klient:
Je dodáván kalibrační protokol?
Technický poradce:
Máte manuál k vašemu zařízení? Postup kalibrace by tam měl být popsán.
Pokud ho nemáte, najdu ho a pošlu vám ho.
Klient:
Dobře, co se týče sondy, stará měří 8,5 cm na úrovni skleněné trubky, je to správně? Protože jsem koupil sondu, která byla příliš dlouhá.
Technický poradce:
Ne, naše sonda má 150 mm z polykarbonátu.
Pošlete mi fotografii vaší aktuální sondy, není nutné ji rozebírat, zkontroluji to.
Klient:
https://files.smartsuppcdn.com/files/accounts/409828/uploads/YN29fKPP__thumb400.jpg
Technický poradce:
Naše sonda nahradí vaši aktuální sondu.
Klient:
Co se týče montáže, není příliš dlouhá? Pokud ano, hrozí riziko úniku?
Technický poradce:
Můžete mi také vyfotografovat místo, kde je namontována?
Klient:
https://files.smartsuppcdn.com/files/accounts/409828/uploads/4GOd9JZlp_thumb400.jpg
Technický poradce:
Naše sonda nahradí vaši aktuální sondu.