Zákazník:
Dobrý den, vyměnil jsem redox sondy pro zařízení Pool Technologie a můj zákazník mi říká, že sonda nedosahuje více než 280 mV. Co mám dělat? Je tu nějaký problém?
Technický poradce:
Moment
Technický poradce:
Udělejte tento test: https://ph-redox-pool.com/cs/content/17-není-moje-sonda-redox-v-pořádku
Zákazník:
Dobře
Technický poradce:
Dejte mi výsledky. A potom dejte sondu do standardního roztoku
Zákazník:
Nejsem u svého zákazníka, domluvím se s ním na tom odpoledne
Technický poradce:
Děkuji
Zákazník:
Mám vám sem napsat výsledky?
Technický poradce:
Ano
Zákazník:
Dobře, děkuji. Udělal jsem testy, které jste mi řekl, ale začíná na 250 mV a nehybá se. Potom, když ji vložím zpět do držáku, začíná na 94 mV a pak trvá dlouho, než se ORP zvýší
Technický poradce:
S solí není žádná reakce?
Zákazník:
Ne
Technický poradce:
Bohužel, sonda je mrtvá...
Zákazník:
Je to nové od vás
Technický poradce:
Vyměníme vám ji, to se někdy stává. Dejte mi své jméno, dnes vám to odešleme
Zákazník: