Cliente:
Buongiorno, ho sostituito una sonda redox per un dispositivo di tecnologia per piscine e il mio cliente mi dice che la sonda non supera i 280mV. Cosa devo fare? C'è un problema?
Consulente Tecnico:
Un momento
Consulente Tecnico:
Fai questo test: https://ph-redox-pool.com/it/content/17-la-mia-sonda-redox-è-fuori-servizio
Cliente:
D'accordo
Consulente Tecnico:
Dammi i risultati. Poi metti la sonda nella soluzione standard
Cliente:
Non sono da cliente, vedrò con lui di farlo nel pomeriggio
Consulente Tecnico:
Grazie
Cliente:
Posso scrivervi qui per i risultati?
Consulente Tecnico:
Sì
Cliente:
Molto bene, grazie. Ho effettuato i test che mi avete detto ma parte da 250mV e non si muove. Poi quando la rimetto nel supporto strumento parte da 94mV e ci mette tempo a salire l'orp
Consulente Tecnico:
Con il sale non c'è reazione?
Cliente:
No
Consulente Tecnico:
Purtroppo, la sonda è morta...
Cliente:
È nuova da voi
Consulente Tecnico:
La sostituiremo, succede a volte. Dammi il tuo nome, te lo spediamo oggi stesso
Cliente: