Účinný zákaznický servis: Potvrzení a sledování objednávky online.

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient:

Dobrý den


Technický poradce:

Dobrý den


Klient:

Včera jsem si objednal na vašem webu redox sondy ccei. Nemám potvrzovací e-mail. Je objednávka v pořádku prosím. Jsem pan Edouard Cordier. Děkuji


Technický poradce:

Okamžik, zkontroluji


Klient:

Děkuji


Technický poradce:

Ano, máme vaši objednávku


Klient:

Skvělé, kdy ji asi dostanu


Technický poradce:

Zkontrolujte si spam! Pošlu vám potvrzení


Klient:

Dobře, děkuji


Technický poradce:

4 pracovní dny


Technický poradce:

Příští čtvrtek/pátek


Klient:

Dobře, skutečně jsem e-mail našel ve spamu. Děkuji a hezký den


Technický poradce:

Pěkný den