Rozpad komunikace: Chybějící článek klienta a odpověď technického poradce

Klient:
Říkáte mi, že jste tento článek odeslali 3. července, ale nic jsem nedostal. Prosím, informujte mě!

Technický poradce:
Ahoj, zítra ti pošlu e-mail. Zítra to nevidím.

Klient:
Prosím zkontrolujte moje doručení! Dodnes jsem nic nedostal! Děkuji.