? Pokud máte nějaké dotazy, dejte nám vědět.

Dobrý den, 19.8.2021 jsem si objednal pH sondu pro EZ-Chem PH-1-3-0312 a již pár dní jsem si všiml, že již nefunguje. Překalibroval jsem to, ale nic se nezměnilo. Můžete to vzít v záruce?

Dobrý den, samozřejmě!

můžete udělat tento malý test, abyste se ujistili, že je to sonda: https://ph-redox-pool.com/gb/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Hned udělám test a ozvu se ti.

Děkuji

Senzor zřejmě funguje dobře. Myslím, že moje voda je příliš zásaditá. Il regulátor ukazuje AlrBand, takže musím přidat hodně PH mínus. Pokud problém opravdu přetrvává, vrátím se k vám. Děkuji

Ano, neváhejte! protože občas se také stane, že jsou vadné sondy.Máte nějaké standardní řešení?

Pokud ano, ponořte do ní sondu a zjistěte, zda je zobrazená hodnota pH blízko

Ano, ale blížím se ke konci. Ještě jsem vám chtěl říct, že úroveň mé sondy: Kvalita PH7 = 100 %, Kvalita PH4 = 75 %. Je to normální po 6 měsících používání?

Úroveň není kvalita neznamená mnoho. Sondy vyrábím roky a nepoužíváme tento parametr, protože není stabilní.Pokud se vám zdá, že měření funguje, otočte jej a poté k nám, pokud je nový problém.Myslím, že by to mělo fungovat.

Nečetl jsem druhou část vaší odpovědi. Sonda PH je zaseknutá na 7,0, když ji ponořím do standardního roztoku. Takže to funguje dobře.

A máš ten test s vodou a octem?

Omlouvám se za pozdní odpověď. Ne, test jsem neprovedl, protože jsem si uvědomil, že sonda není připojena ke správné zásuvce na regulátoru. Na konci minulé sezóny jsem měl problém jej znovu připojit. Jaká to chyba!

Pokud nastane problém, opakujte mě, hodně štěstí a dobrý večer

Mám však jiný problém. Analýza vody pomocí proužku ukazuje velmi vysoké Ph, zatímco můj regulátor Ph mě vyzývá, abych přidal Ph+ (alkalické). Nerozumím.

Udělal jsem 2 analýzy s proužky ze 2 různých krabic.

Proveďte test s vodou a octem a uveďte hodnoty. a pokud máte řešení. Standardně do ní ponořte sondu a odečtěte hodnotu.S tím budeme vědět, zda je měření správné

Řídil jsem se vašimi radami a nemám žádnou hodnotu, která se objeví, když udělám test s vodou a octem. Chtěl jsem kalibrovat, ale bez úspěchu, regulátor mi hlásí ERROR s 60s v roztoku PH 7. Znamená to, že je sonda mrtvá?

Zítra se podívám na váš model regulátoru a ozvu se vám.

Je to perfektní. Už jsi mi věnoval spoustu času v neděli. Omlouváme se za nepřijemnosti. V případě potřeby vám zanechám svůj e-mail: .

Užijte si zbytek večera.

Jsem tady kvůli tomu . Přeji hezký večer

Dokumentaci mého regulátoru naleznete pod tímto odkazem: https://www.hayward.fr/catalog/traitement-chlore-liquide-et-regulators-ph-pour-piscine/ez-chem#infos

Uvidíme se zítra.

Děkuji