Výměna mezi zákazníkem a poradcem: Výběr a záruka na redoxní sondy pro systém Sterilor Duo

Klient:
Dobrý den

Technický poradce:
Dobrý den

Klient:
Možná budu muset vyměnit Redox sondy systému Sterilor Duo - Steredox: Můžete mi potvrdit, že jde o správný model: Redox sonda pro kompatibilní kaq2435b a zda doručujete do Belgie

Technický poradce:
Sonda https://ph-redox-pool.com/cs/sterilor/2951-sonda-redox-pro-compatible-kaq2435b.html
Doručujeme do Belgie

Klient:
Takže je to ta, kterou jsem našel na webu. Nejprve ji vyzkouším kalibrovat a pokud to nevyjde, vyměním ji

Technický poradce:
Nebo ji můžete otestovat takto
https://ph-redox-pool.com/cs/content/17-není-moje-sonda-redox-v-pořádku

Klient:
Děkuji. Je zde záruka?

Technický poradce:
Ano, 1 rok. 83% překročí tři roky

Klient:
Děkuji za informace. S pozdravem.

Technický poradce:
Hezký večer