Technická podpora: Jak identifikovat a vyměnit pH sondy vašeho Microdos zařízení

Klient:
Dobrý den
Jste k dispozici pro pomoc?
Děkuji moc.
Zkouším vás zavolat na mobil, ale nedostávám odpověď.
Technický poradce:
Dobrý den, ano.
Klient:
Mám mikrodávkovač a potřebuji vyměnit pH sondy. Jaká je přesná reference pro můj přístroj?
Technický poradce:
Znáte model?
Klient:
Kde najdu referenci modelu? Můžu vám poslat fotografii.
Technický poradce:
Podívejte se na bok přístroje, tam je štítek.
Také.
Klient:
Technický poradce:
Tato bude fungovat.
Klient:
Předpokládám, že sonda funguje jak pro pH, tak pro redox.
Technický poradce:
Ne!
Klient:
Aha, tak teď objednám pouze pH sondu, protože po kalibraci jsem viděl NO na přístroji.
To znamená, že musím vyměnit sondu.
Správně?
Technický poradce:
Ano.
Klient:
DĚKUJI za vaši pomoc.. Jste efektivní.
Mějte se.
Technický poradce:
Není zač, neváhejte nás kontaktovat! Přeji hezký den.