Průvodce technickou podporou: Výměna a kalibrace Prominent Redox sondy

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient:

Dobrý den, rád bych vyměnil Redox sondy na mé Prominent.

Technický poradce:

Dobrý den.

Chvilku počkejte.

Pošlete mi fotografii vaší aktuální sondy, není třeba ji demontovat, zkontroluji to.

Klient:

Tady je.

Technický poradce:

Děkuji, za 10 minut vám pošlu email.

Klient:

email@email.com

Můj redox zůstává na hodnotě 617.

Technický poradce:

Děkuji.

Klient:

Děkuji za email.

Technický poradce:

👍

Klient:

Můžete mi pomoci s kalibrací sondy a nastavením?

Manuál, který mám, je nečitelný.

Technický poradce:

Ano. Máte kalibrační roztok?

Klient:

Bohužel ne...

Mám 7 a 4 pro můj pH sondy Zodiac.

Technický poradce:

V dokumentaci by to mělo být napsáno. Některé jejich zařízení nemá kalibraci pro redox. Ty, které mají kalibraci, používají 475 mV.

Klient:

Mohu vás zavolat?