Kalibrace Europh sondy: Praktický průvodce a technické rady

- Categories : Otázky ohledně sond RedOX

Klient:
Jak nastavit pH sondu Europh?

Technický poradce:
Dobrý den, máte dokumentaci k vašemu zařízení?

Klient:
Ano, ale náš zákazník ji nenajde, jsme firma sídlící v Eure. Prodal jsem mu kalibrační produkt, ale říká mi, že nemá žádné menu pro přístup k nastavení kalibrace.

Technický poradce:
Nemám k tomuto návod. Mělo by to být vysvětleno.

Klient:
Nenajde to, ale říká mi, že je to euro ph.

Technický poradce:
Mohl by udělat fotku přístroje a štítku na přístroji?

Klient:
obrázek přístroje
Říká mi, že tam není žádné kalibrační menu, jen tlačítka pro zvýšení a snížení pH.

Technický poradce:
Měl by vložit sondu do pH 7 a stisknout tlačítko C.

Klient:
OK A DĚKUJI, není to jednoduché na dálku.

Technický poradce:
Vím.

Klient:
Takže na tomto přístroji jsou 2 kalibrační body nebo jen 7?

Technický poradce:
To je uvedeno v manuálu. Měl by to zkusit takto. Pokud je tam druhý bod, pak si myslím, že by měla být zobrazena číslice 4. Ale je to jen jeden bod.

Klient:
OK DĚKUJI, jste opravdu milý, je vzácné dnes takto být pomáhán a zákazníci hodně delegují, protože opět nepracujeme s touto značkou.