Efektivní zákaznický servis: Sledování objednávek a technická podpora v akci

Klient:
Dobrý den. Chtěl bych se zeptat na informace o mé objednávce.

Technický poradce:
Dobrý den, okamžik prosím.
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A26262278834
Dodání dnes.

Klient:
Děkuji za informace.

Technický poradce:
Není zač, neváhejte nás kontaktovat! Přeji hezký den.

Klient:
Dobrý den. Právě jsem kalibroval sondy. Mám 100 pro pH 7 a pouze 50 pro pH 4. Je to normální?
Roztoky jsou nové.

Technický poradce:
Dobrý den, můžete provést tento malý test
https://ph-redox-pool.com/cs/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-
Pokud sonda projde tímto testem, je to v pořádku.