Čeština
English GB
Italiano
Español
Deutsch
Polski
Svenska
Dansk
Klient:
Je to stále k dispozici?
Technický poradce:
Ano, je.
Klient:
Nefunguje to na iSipool PH L3. Vyzkoušel jsem 3 senzory, ale nefungují. Ten starý funguje, ale je příliš starý a poslal jsem ho zpět.
Technický poradce:
Ahoj. Ano, funguje na iSipool PH L3. Ale prodáváme jich mnoho. Můžete popsat problém? Nejdříve otestujte svůj snímač takto https://ph-redox-pool.com/cs/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-. Naše záruka je zde https://ph-redox-pool.com/cs/content/15-compatible-or-refunded.
Klient:
Pokud kalibruji nový senzor, funguje dobře, ale v režimu běhu hoří červené světlo a na obrazovce je CE. Udělal jsem test s PH4 a PH7 podle popisu, ale nové senzory nefungují, pouze ten starý. Vyzkoušel jsem to s vodou a octem, ale v normálním režimu stále ukazuje CE 2.4 s novými senzory. Proto bych chtěl objednat.
Technický poradce:
2.4 není normální, snímač je mimo provoz.