Asistencia al cliente: Seguimiento y modificación del pedido DAZGERVEG

Cliente:
Hola, ¿puede decirme dónde se entregará el pedido DAZGERVEG? Gracias.

Asesor Técnico:
El pedido será entregado por el transportista DE HERMES PP. El plazo de entrega es de 3 días hábiles, por lo que la entrega debería realizarse el miércoles.

Cliente:
¿Puede darme la dirección exacta de entrega? Gracias.

Asesor Técnico:
Desafortunadamente, no puedo proporcionarle esa información en este momento. Verificaré y se lo informaré lo antes posible.

Cliente:
¿Puede cambiar la dirección de facturación a:
Jean-Marc Lherminé
Buchenweg 2
3076 Worb (CH)
Gracias.

Asesor Técnico:
Creo que es posible, pero debo verificarlo. Le confirmaré esto por correo electrónico.

Cliente:
De lo contrario, creo que no me entregarán el paquete. Por favor, mencione entregar a Mr Lherminé.

Asesor Técnico:
Entendido. Como el paquete aún no ha sido enviado, deberíamos poder modificar la dirección de entrega. Le mantendré informado. ¡Que tenga un buen fin de semana!

Cliente:
De acuerdo, gracias. Que tenga un buen fin de semana también.