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Cliente: Hola, acabo de recibir el pedido n°DPQBVLZHE. A menos que me equivoque, este no es el producto solicitado. El electrodo mide aproximadamente 8 cm de largo, si cuento la parte superior llego a 12 cm. Sin embargo, en la descripción del producto en su sitio web, la longitud es de 15 cm. ¿Podemos hacer un cambio de producto?
Cliente: Gracias, D. Chabot
Asesor técnico: Hola
Asesor técnico: Un momento
Asesor técnico: Podemos hacerlo, pero funciona exactamente de la misma manera.
Asesor técnico: Envíeme una foto de su sonda actual, no es necesario desmontarla, la verificaré
Cliente: Voy a mi sala técnica y vuelvo con usted
Asesor técnico: Gracias
