Servizio di assistenza post-vendita efficiente: Sostituzione rapida di una sonda pH difettosa.

Cliente:
Buongiorno, ho ordinato un sensore di pH da voi. Non riesco a calibrarlo. Penso che sia difettoso, non c'è differenza tra la calibrazione A7 e A9, il mio Orpheo X segnala un errore di calibrazione. Vi prego di rispondermi.

Consulente Tecnico:
Buongiorno, sì sembra proprio così.

Consulente Tecnico:
Mi dia il suo nome, lo sostituiremo.

Consulente Tecnico:
Succede a volte.

Cliente:
Tricard Céline.

Consulente Tecnico:
Partirà lunedì, mi scuso. Buona serata.

Cliente:
Grazie per la vostra prontezza. Buona serata.

Consulente Tecnico:
Buona serata.