Monitoraggio e Risoluzione dei Problemi degli Ordini: Un Dialogo con il Cliente

Cliente:
Buonasera, potete indicarmi cosa succede al mio ordine NBEINUJQE, ad oggi 17/05/2023 non l'ho ancora ricevuto

Consulente Tecnico:
Ciao

Cliente:
Ciao

Cliente:
Puoi rispondere alla mia domanda?

Consulente Tecnico:
Il tuo ordine è stato spedito. Sto controllando il link di tracciamento del trasporto e ti invierò una email stasera.

Cliente:
Grazie mille, attendo la tua @ indicandomi la data in cui riceverò il mio ordine

Consulente Tecnico:
Ok

Cliente:
Ho un numero di tracciamento su packeta.com ma non mi informa dove si trova il pacchetto e se lo riceverò

Consulente Tecnico:
In Spagna è MRW, devo cercare

Cliente:
L'ultimo aggiornamento è dell'11/05/2023 alle 03:03:19

Consulente Tecnico:
Appena arriva in ufficio ti invierò una email

Cliente:
Grazie ancora per l'attenzione prestata

Consulente Tecnico:
Grazie