Scambio tra cliente e consulente tecnico sulla mancata ricezione di una sonda redox in garanzia.

- Categoria: Domande sulle sonde RedOX

Cliente :

Ciao, non ho ancora ricevuto il mio sensore redox che mi avete inviato in garanzia? Cordiali saluti, Sig.ra DEROUET

Consulente Tecnico :

Ciao Sig.ra DEROUET, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo sensore redox. Verificheremo lo stato della tua spedizione. Potresti per favore fornirmi il numero di tracciamento che ti abbiamo inviato via email?

Cliente :

Sì, certo. Il numero di tracciamento è www.exemple.com/suivi. Spero che possa aiutare a risolvere il problema.

Consulente Tecnico :

Grazie per il numero di tracciamento. Verificherò immediatamente e ti risponderò al più presto possibile.