Čeština
English GB
Italiano
Español
Deutsch
Polski
Svenska
Dansk
Cliente:
Ciao, è indicato di calibrare la sonda redox. Ma ho un regul matic davey e non ho l'opzione di calibrazione. Come posso fare? Grazie
Consulente Tecnico:
Il davey è un'eccezione! C'è solo un controllo con una soluzione a 465 mV. Hai il manuale del tuo apparecchio?
Cliente:
Sì, ho il manuale. Quando immergo la sonda nella soluzione, si accendono tutte le diodi.
Consulente Tecnico:
Va bene allora penso che sia tutto a posto
Cliente:
Tuttavia, quando uso una striscia di analisi, mi indica che il cloro libero è alto e solo il primo diodo si accende
Nelle istruzioni si dice che solo il primo diodo deve essere acceso quando la sonda è nella soluzione
Consulente Tecnico:
Prova questo. Metti la sonda in un bicchiere d'acqua del rubinetto, guarda quale diodo si accende e poi aggiungi del sale nell'acqua e guarda se c'è un cambiamento. Nel frattempo, controllo la documentazione
Non è necessario! La sonda è difettosa! Dammi il tuo nome, ti invierò una nuova sonda
Se hai ordinato da noi
Cliente:
Ho appena testato. Con la sonda nell'acqua c'è solo un diodo acceso. Se versi del sale, ci sono 2 diodi e poi il diodo arancione
Ok grazie. Non ho ancora ordinato. Quale sonda devo acquistare?
Consulente Tecnico:
Inviami una foto della tua sonda attuale, non c'è bisogno di smontarla, la verificherò
Cliente:
Ho appena testato. Con la sonda nell'acqua c'è solo un diodo acceso. Se versi del sale, ci sono 2 diodi e poi il diodo arancione
Ok grazie. Non ho ancora ordinato. Quale sonda devo acquistare?
Consulente Tecnico:
Inviami una foto della tua sonda attuale, non c'è bisogno di smontarla, la verificherò