Resolución de problemas de sonda de pH: Intervención técnica y reemplazo inmediato.

- Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOX

Cliente :
Hola,
He pedido una sonda de pH el 06/05. Y desde su reemplazo he tenido problemas con el pH. Esta mañana he llamado a una empresa especializada y durante la calibración, la nueva sonda indicó un pH de 7 y un 75% de pH 4. Según el técnico, la sonda no está bien.
El técnico me entregó una nueva y se llevó la defectuosa. ¿Habría alguna posibilidad de obtener otra en reemplazo de la defectuosa?

Asesor Técnico :
Hola
Es posible, ¿puede realizar esta pequeña prueba? https://ph-redox-pool.com/es/content/16-esta-averiada-mi-sonda-de-ph
Sí, enviaremos una nueva sonda mañana.
Que tenga un buen día.

Cliente :
Gracias 😉 Que tenga un buen día 😉