Reemplazo eficiente de la sonda H035-BSV01 para el sistema VA Salt Smart: Una experiencia de soporte al cliente

Cliente :
Hola, necesito un reemplazo para la sonda H035-BSV01. Es para un sistema VA Salt Smart de BS Pool.

Asesor Técnico :
Hola, solo un segundo. Te enviaré el enlace.

Cliente :
Perfecto.

Asesor Técnico :
https://ph-redox-pool.com/es/bs-pool/1951-sonda-de-ph-para--va-salt-smart-von-bs-pool.html
Es el H035.

Cliente :
¿Dónde están ubicados y desde dónde se enviará el producto?

Asesor Técnico :
Estamos en la República Checa y el producto se enviará desde aquí. Por lo general, tarda 4 días.

Cliente :
¿A nuestra dirección en España?

Asesor Técnico :
Sí, tenemos una empresa que se encarga de eso en toda Europa. Para España, creo que es MRW.

Cliente :
¿Y crees que estará aquí en 4 días?

Asesor Técnico :
Por lo general, funciona.

Cliente :
De acuerdo, entonces realizaré el pedido ahora.

Asesor Técnico :
Gracias, que tengas un buen día.

Cliente :
Igualmente.