Intercambio entre cliente y asesor técnico sobre la falta de recepción de una sonda de redox en garantía.

- Categorías : Preguntas sobre las sondas RedOX

Cliente:

Hola, todavía no he recibido mi sonda redox que me enviaste como garantía. Atentamente, Sra. DEROUET

Asesor Técnico:

Hola, Sra. DEROUET, lamento saber que aún no ha recibido su sonda redox. Vamos a verificar el estado de su envío. ¿Podría proporcionarme el número de seguimiento que le enviamos por correo electrónico, por favor?

Cliente:

Sí, por supuesto. El número de seguimiento es www.exemplo.com/seguimiento. Espero que esto pueda ayudar a resolver el problema.

Asesor Técnico:

Gracias por el número de seguimiento. Voy a verificarlo de inmediato y me pondré en contacto con usted lo antes posible.