Scambio interattivo sulla risoluzione dei problemi di un sonde di piscina difettosa

- Categoria: Domande sulle sonde RedOX

Cliente:
Buongiorno

Consulente Tecnico:
Buongiorno. Posso aiutarla?

Cliente:
Calibrando la mia sonda, funziona con PH7 e PH4 indica errore.

Consulente Tecnico:
Probabilmente è una sonda difettosa. Faccia questo test: https://ph-redox-pool.com/it/content/16-ma-sonde-ph-est-elle-hors-service-

Cliente:
La sonda è del 2018.

Consulente Tecnico:
Va bene per una sonda ph.

Cliente:
Ha sempre funzionato, l'ho comprata con la piscina.

Consulente Tecnico:
Succede! Faccia il test, lo scoprirà.

Cliente:
Ho fatto il test con l'aceto, non si muove.

Consulente Tecnico:
È morta, una sonda ph è solo un tipo di batteria... Ha il ph perfect? Mi mandi una foto della sua sonda attuale, non c'è bisogno di smontarla, la controllo io. Ce ne sono due versioni.

Cliente:
Immagine della sonda

Consulente Tecnico:
Questa: https://ph-redox-pool.com/it/zodiac/71-Sonda-pH-per-pH-Perfect.html. Ma deve tenere la parte nera e la guarnizione.

Cliente:
La sonda è stata spedita?

Consulente Tecnico:
Sì, è stata spedita.