Assistenza Tecnica: Risoluzione di un Problema con il Sensore di pH

Cliente:
Buongiorno

Consulente Tecnico:
Buongiorno

Cliente:
Ho comprato una sonda pH e non riesco a calibrarla, non legge nella soluzione pH7

Consulente Tecnico:
Quando la connetti, riesci a leggere un valore di pH?

Cliente:
No, nessuno

Consulente Tecnico:
E se scolleghi la sonda, cosa succede?
E riavvia il tuo regolatore

Cliente:
Sto provando

Consulente Tecnico:
Ok

Cliente:
Lo stesso
Mi chiede di usare la soluzione pH7

Consulente Tecnico:
Quale regolatore hai?

Cliente:
ees pro

Consulente Tecnico:
Quindi con o senza sonda è la stessa cosa?

Cliente:
Se la immergo nel liquido fornito con la sonda, funziona
Nell'acqua non funziona nemmeno

Consulente Tecnico:
Quale valore stai leggendo?

Cliente:
7.61

Consulente Tecnico:
Non è buono! Non sono sicuro, ma potrebbe essere la sonda. La sostituirò, grazie per darmi il tuo nome

Cliente:
Cavallo Franck

Consulente Tecnico:
Bene

Cliente:
Grazie