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Contact: Buongiorno. La sonda PH-1-3-0346 può sostituire la sonda HANNA HI 2910 per Basic Plus?
Agente: Buongiorno, un attimo per favore.
Contact: Vi ringrazio.
Agente: Prego, non esitate a contattarci di nuovo! Buona giornata.
Contact: Buona giornata anche a voi.
Contact: È necessario calibrare la sonda REDOX 1-3-1946? Se sì, come procedere?
Contact: Scusate, sonda PH 1-3-2946 REDOX.
Agente: Buongiorno, sì. Per questo, è necessario fare riferimento al manuale del vostro regolatore.
Contact: Purtroppo, l'installatore non mi ha fornito il manuale e la sua azienda non esiste più adesso. Cosa posso fare?
Agente: Quale regolatore avete?
Contact: BASIC PLUS.
Agente: Vedete qualche marca?
Contact: REGUL' Electronic.
Agente: Potete darmi la vostra email? Devo cercare perché REGUL' Electronic "nasconde" il loro manuale!
Contact: email@email.com
Agente: Guardo subito e vi invio una email.
Contact: Vi ringrazio molto.
Contact: Aspettate! In realtà, ho visto una vite di regolazione per il PH. Pensavo che fosse necessario calibrare la sonda con un prodotto, ma in realtà, se ho capito bene, quando si inserisce la nuova sonda, è necessario testare l'acqua per determinare il suo PH e farlo corrispondere con l'indicazione dell'apparecchio REGUL'?
Agente: No, per il ph, è necessario mettere la sonda in una soluzione di ph7 e poi girare la vite finché non viene visualizzato 7.
Contact: OK, capisco ora come fare senza che l'acqua schizzi dall'apertura dato che l'apparecchio REGUL' funziona solo quando la filtrazione è in funzione (lasciare la vecchia sonda ma semplicemente scollegarla per collegare la nuova). Grazie mille per queste informazioni e per la vostra pazienza.
Agente: Esattamente.
Contact: Vi auguro un buon pomeriggio. Grazie ancora!