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Cliente:
Ciao, ho bisogno di sostituire la mia sonda Zodiac Ph con ph perfect. Vedo che hai due sonde diverse. Qual è la differenza?
Consulente tecnico:
Ciao, potresti inviarmi una foto della sonda che hai adesso. Non è necessario smontarla.
Cliente:
Certamente, un secondo.
Consulente tecnico:
Grazie.
Cliente:
Consulente tecnico:
Solo un secondo. Nel tuo caso, questa è la sonda di cui hai bisogno.
Cliente:
OK, grazie. Un'altra domanda. Utilizziamo la piscina tutto l'anno, compreso l'inverno, quando fa meno di 0°C. Potrebbe essere questa la ragione per cui la sonda si è rotta dopo solo 18 mesi? Hai qualche idea per la conservazione invernale? Ho visto che hai una "soluzione invernale". Aiuta a mantenere la sonda e prolungarne la durata?
Consulente tecnico:
No, non penso. Se l'acqua non si è congelata, allora va bene. La soluzione invernale viene utilizzata da persone che chiudono la loro piscina durante l'inverno. 18 mesi sono piuttosto brevi, ma può succedere, una sonda è come una batteria.
Cliente:
OK, grazie. Mantengo la circolazione per evitare che l'attrezzatura si congeli (quando fa meno di 0°C).
OK, grazie. Ordinerò adesso. Spedisci in Danimarca.
Consulente tecnico:
Sì, spediamo in Danimarca. Prego.